Politique de confidentialité

 

La dernière mise à jour de la présente « Politique de confidentialité » a été effectuée le 12 Mai 2020. Nous pouvons à tout moment modifier de nouveau cette « Politique de confidentialité » que nous vous invitons donc à consulter régulièrement afin d’être informé de ses éventuelles mises à jour.

En cas de désaccord avec la nouvelle rédaction de la « Politique de confidentialité », vous conservez la possibilité de solliciter la suppression de la totalité des Données à caractère personnel vous concernant.

 

I : Portée de la « Politique de confidentialité » de 4k-ultra-hd FR

4k-ultra-hd FR, est titulaire du site Internet https://4k-ultra-hd.fr. 4k-ultra-hd FR a toujours été particulièrement soucieuse des problématiques liées au respect de la confidentialité ainsi qu’à la protection des Données à caractère personnel de ses utilisateurs et de ses Clients.

4k-ultra-hd FR collecte et diffuse des Avis client liés à une expérience de consommation, et d’autre part, s’assure de la conformité du contenu collecté au droit français que 4k-ultra-hd FR s’engage à respecter afin de préserver la fiabilité des Avis client publiés.

4k-ultra-hd FR assure donc le meilleur niveau de protection des Données à caractère personnel en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection desdites Données.

Depuis le 25 mai 2018, Le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données est entré en vigueur (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016) afin de rendre aux résidents européens le contrôle de leurs Données personnelles.

Ainsi, afin que vous puissiez continuer à utiliser les services de 4k-ultra-hd FR en toute confiance, la présente « Politique de confidentialité » décrit en détail la politique et les pratiques de 4k-ultra-hd FR concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des Données à caractère personnel.

L’entrée en vigueur de cette nouvelle réglementation est, pour 4k-ultra-hd FR, l’occasion de renforcer votre confiance via plus de transparence quant au traitement et à l’utilisation de vos Données à caractère personnel.

Les changements majeurs apportés par la présente « Politique de confidentialité » sont les suivants :

- Plus de détails et plus de clarté sur les Données que 4k-ultra-hd FR collecte et traite à chaque moment de ses relations ;
- Plus de transparence sur la façon dont 4k-ultra-hd FR est susceptible – avec votre consentement – de partager les Données, avec ses sous-traitants et partenaires ;
- Plus de détails sur vos droits et les modalités d’exercice de ces droits.

II : Plan du contenu de la « Politique de confidentialité » de 4k-uktra-hd FR

1 :  Définitions

2 : Les Données à caractère personnel collectées par 4k-uktra-hd FR

3 : L’utilisation des Données à caractère personnel par4k-uktra-hd FR

4 : Le partage des Données à caractère personnel collectées

5 : Sécurité et confidentialité des Données à caractère personnel

6 : Les droits relatifs aux Données à caractère personnel et leur mise en oeuvre

 

III : Contenu de la « Politique de confidentialité » de 4k-ultra-hd FR

1 : Définitions

Dans le corps de la présente « Politique de confidentialité », chacun des termes qui suit doit s'entendre au sens donné par sa définition. 

Avis client : désignation générale regroupant les « Avis Produit » ainsi que les « Avis Marque ». 

Avis Produit : note, évaluation ou commentaire donné par un Consommateur sur la qualité d’un Produit. 

Base de données Consommateurs : ensemble des Données à caractère personnel relatives aux Consommateurs, transmises par le Client à 4k-ultra-hd FR, dans le cadre de l’utilisation de la Solution. 

Campagne Adwords : système publicitaire du moteur de recherche Google, qui affiche des annonces ou des bannières publicitaires, ciblées en fonction des mots clés que tape l'Internaute ou en fonction de son comportement de navigation. 

Commande ou Achat : commande, achat ou utilisation d’un Produit effectué par un Consommateur sur son site Internet. 

CGU ou Conditions Générales d’Utilisation : conditions applicables à toute personne se connectant sur le site Internet de 4k-ultra-hd FR et/ou utilisant les services de 4k-ultra-hd FR. 

Consommateur : personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale. 

Données à caractère personnel : toute information relative à une personne physique susceptible d'être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. 

Formulaire : page Internet sur laquelle le Consommateur peut accéder en cliquant sur le lien hypertexte qui est lui adressé par email ou SMS après chaque Commande ou Achat, et que le Consommateur peut remplir afin de déposer un Avis client. 

Internet : ensemble de réseaux informatiques et de télécommunication interconnectés, de dimension mondiale, permettant l'accès à des contenus par des Consommateurs, via des serveurs. 

Internaute : personne utilisant le réseau Internet pour accéder à différents contenus mis à disposition publiquement. 

Moteur de recherche : site web permettant de retrouver des ressources associées à des mots quelconques sur le réseau Internet. 

Produit : produit ou service vendu ou offert gratuitement par un Client au Consommateur sur son site Internet ou en magasin. 

Site : site Internet à partir duquel 4k-ultra-hd FR propose sa Solution et accessible depuis le nom de domaine suivant : https://4k-ultra-hd.fr. 

Solution : services et solutions logicielles permettant de générer, administrer, vérifier la fiabilité et rendre visible les Avis client. 

 

2 : Les Données à caractère personnel collectées par 4k-ultra-hd FR

Les prestations de collecte, modération et publication d’Avis client en ligne effectuée par 4k-ultra-hd FR publie tous les Avis client, positifs comme négatifs sous réserve d’un processus de modération défini dans les Conditions Générales d’Utilisation de 4k-ultra-hd FR.

4k-ultra-hd FR collecte et traite dans le cadre de ses activités, des Données à caractère personnel de différentes manières.

 

A : Données à caractère personnel collectées par 4k-ultra-hd FR

Lorsque qu'un internaute créé un compte sur 4k-ultra-hd.fr, 4k-ultra-hd FR récolte :

- Nom de famille ;
- Prénom ;
- Adresse email ;

En outre, il est possible que 4k-ultra-hd FR recueille également d’autres Données éventuellement envoyées par les inscrits, tel :

- Date de naissance ;
- Sexe ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse Postal.

C bis : Données à caractère personnel collectées au cours du processus de modération

Suite au dépôt d’un Avis, intervient parfois une phase de modération de l’Avis client.

La modération est un processus préalable à la publication d’un Avis qui a pour but de garantir la conformité du contenu collecté au droit français que 4k-ultra-hd FR s’engage à respecter afin de préserver la fiabilité des Avis client publiés.

Tous les contenus relatifs à l’identité du Consommateur, aux Avis collectés et qui sont destinés à être publiés font l’objet d’une modération.

Grâce à ce processus de modération, 4k-ultra-hd FR garanti une totale transparence à l’égard des Consommateurs. En effet, 4k-ultra-hd FR s’engage à transmettre et à publier les notes, commentaires, et informations supplémentaires de manière strictement identique à ceux collectés, à l’exception de toute mention ou déclaration à caractère illicite ou inapproprié, ou contraire à aux Conditions Générales d’Utilisation.

Ainsi, 4k-ultra-hd FR restitue les Avis client dans leur intégralité qu’ils soient positifs ou négatifs, sans pouvoir les modifier ou corriger, dès qu’ils n’ont pas été rejetés au cours du processus de modération défini à l’article 5.2 des Conditions Générales d’Utilisation de 4k-ultra-hd FR. 

D : Données à caractère personnel collectées après un clic sur « avis utile »

Ce type d’Avis permet d’indiquer si l’Avis qui est lu par un Internaute lui a été utile. Il n’est donc pas nécessaire de rédiger un Avis pour cliquer sur « avis utile oui » ou « avis utile non ». Tout Internaute, lecteur des Avis clients récoltés par 4k-ultra-hd FR peut préciser, s’il le souhaite, si l’Avis qu’il a lu lui semble utile dans sa recherche d’informations.

Ainsi, afin d’assurer la pertinence de cette fonctionnalité, 4k-ultra-hd FR récupère l’adresse IP de l’Internaute cliquant sur « avis utile » afin qu’un Consommateur ne puisse voter qu’une seule fois.

 

F : Données à caractère personnel collectées lorsqu’un Internaute visite notre Site   

1) Cookies

Afin de rendre votre visite de le Site de 4k-ultra-hd FR aussi simple, fiable et utile que possible des cookies, des pixels et d'autres technologies similaires sont utilisés (collectivement désignés « Cookies » dans la présente Politique de confidentialité).

Les Cookies sont des informations digitales (fichiers texte) de base concernant l’utilisation que font les Internautes d’Internet ; ils n’identifient pas personnellement l’Internaute, mais identifient l’ordinateur que l’Internaute utilise.

Ainsi les Cookies permettent lors des différentes visites d’un Internaute sur le Site de 4k-ultra-hd FR, de reconnaître son ordinateur ou appareil mobile et ainsi de personnaliser et améliorer sa navigation. Les Cookies contiennent des informations que le Site Internet utilise pour rendre la communication entre l’Internaute et son navigateur plus efficace.

4k-ultra-hd FR utilise différentes sortes de Cookies, à savoir des cookies de session, des cookies permanents et des technologies semblables à ces types de cookies ci-après définis :

- Les « Cookies de session » sont des petits fichiers d’informations temporaires qui sont supprimés lorsque l’Internaute ferme son navigateur Internet ;
- Les « Cookies permanents » sont de petits fichiers d’informations plus durables qui sont enregistrés et demeurent sur l’ordinateur de l’Internaute jusqu’à ce qu’ils soient supprimés. Les cookies permanents se suppriment après un certain laps de temps mais sont renouvelés à chaque fois que l’Internaute consulte ledit Site Internet.

4k-ultra-hd FR des technologies similaires aux cookies de session et aux Cookies permanents pour enregistrer et accéder à des informations sur le navigateur ou l'appareil, qui utilisent des unités locales et un stockage local, notamment les Cookies HTML5, Flash et autres méthodes. Ces technologies peuvent être utilisées sur tous les navigateurs. Dans certains cas, l'utilisation de ces technologies ne peut pas être contrôlée par le navigateur et nécessite des outils spéciaux.

4k-ultra-hd FR utilise ces technologies pour enregistrer des informations afin de veiller à la qualité des Avis client et détecter les irrégularités dans l'utilisation du Site Internet. En utilisant notre Site, vous consentez à ce que 4k-ultra-hd FR utilise ces Cookies.

Cependant, vous pouvez modifier à tout moment les paramètres relatifs aux Cookies, pour ce faire vous trouverez ci-dessous davantage d’informations relatives à la manière dont vous pouvez gérer ceux-ci.

Pourquoi 4k-ultra-hd FR utilise des cookies ?

4k-ultra-hd FR utilise des Cookies dits « essentiels » (nécessaires est le terme utilisé sur les sites spécialisés, notamment CNIL) qui ont pour fonction de faciliter votre accès au Site de 4k-ultra-hd FR, tout en vous aidant à naviguer et utiliser toutes les fonctionnalités du Site Internet.
Ces Cookies permettent également de détecter et prévenir les fraudes. 4k-ultra-hd FR veille ainsi à la qualité des Avis client déposés et prévient tout détournement ou irrégularité en lien avec la rédaction d’un Avis client et l’usage de son Site Internet.

Il vous est déconseillé de désactiver les Cookies dits « essentiels » car, il est possible que vous ne puissiez plus accéder et naviguer sur le Site Internet de 4k-ultra-hd FR.

4k-ultra-hd FR utilise également des Cookies dits « analytiques et fonctionnels » qui lui fournissent des informations anonymes sur l’utilisation faite de son Site Internet et lui permettent de mieux comprendre la manière dont elle peut améliorer son Site.

Ces Cookies sont utilisés par 4k-ultra-hd FR :

- à des fins marketing pour générer différentes statistiques telles que des statistiques démographiques ;
- afin de mesurer les performances et l’affluence de son Site Internet ;
- afin d’optimiser l’expérience sur son Site Internet.

Les Données ainsi collectées sont exclusivement destinées à 4k-ultra-hd FR. Toute transmission de ces Données à des sociétés tierces serait soumise au consentement préalable de l’Internaute.

4k-ultra-hd FR informe expressément les personnes se connectant à son Site Internet https://4k-ultra-hd.fr qu’elles peuvent désactiver les Cookies dans leur navigateur web ou bien les bloquer.

 

2) Cookies Tiers

Un « Cookie Tiers » est un Cookie placé sur l’ordinateur d’un Internaute par le serveur d’un domaine distinct du Site de 4k-ultra-hd FR. Ainsi, un Cookie Tiers « collecté » sur le Site de 4k-ultra-hd FR n’a pas pour autant été placé par ses soins.

En visitant le Site Internet de 4k-ultra-hd FR, les Cookies Tiers suivants peuvent être installés :

- Segment : pour des motifs statistiques ;
- Amplitude : pour des motifs statistiques ;
- Facebook : afin d'assurer la connexion et l'intégration avec Facebook ;
- Twitter : afin d'assurer la connexion et l'intégration avec Twitter ;
- Google+ : afin d'assurer la connexion et l'intégration avec Google+ ;
- Google AdSense : afin d'afficher les publicités pertinentes, voir ci-dessus ;
- Javascript : à des fins de surveillance, y compris la manière dont vous utilisez l Site Internet, les widgets ; les applications et afin de créer un Site Internet et des widgets riches ;
- New Relic : afin de surveiller et d'analyser la performance des applications et les mesures des sessions d'utilisateur.
- Alexa : afin de surveiller et de contrôler l'affluence sur le Site Internet, notamment les nombres généraux de visiteurs, les conversions et autres.

 

3) Suppression ou blocage des Cookies

À tout moment, vous pouvez exprimer et modifier vos choix en matière de Cookies.

Il est également possible d’effacer les Cookies manuellement.

Il est également possible de choisir de désactiver ou de supprimer des Données similaires utilisées par des logiciels accessoires à votre navigateur en modifiant les paramètres de ces logiciels ou en visitant le Site Internet de l’éditeur de ces logiciels.

Toutefois, 4k-ultra-hd FR vous informe que selon la configuration de votre navigateur, vous pourriez rencontrer un certain nombre de difficultés dans l’utilisation du Site Internet et ainsi être privé d’accès à certains des services et contenus du Site.

Le cas échéant 4k-ultra-hd FR décline toute responsabilité pour les conséquences liées au comportement dégradé du Site résultant de l’impossibilité d’utiliser les Cookies nécessaires à son fonctionnement.

 

4) Données de connexion

Lorsque vous consultez le Site et notamment lorsque vous accédez au Formulaire d’Avis client, 4k-ultra-hd FR utilise l’adresse IP de votre ordinateur et les paramètres de votre navigateur (logiciel de navigation Web utilisé, site Web de référence et des informations relatives à votre activité en ligne).

Les paramètres du navigateur peuvent inclure le type de navigateur que vous utilisez, la langue du navigateur et le fuseau horaire.

3 : L’utilisation des Données à caractère personnel par 4k-ultra-hd FR

En conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), 4k-ultra-hd FR ne traite vos Données à caractère personnel que dans la mesure où ce traitement répond au moins à l’une des conditions suivantes :

- Vous avez consenti à ce traitement pour les finalités ci-après exposées en acceptant la présente Politique de confidentialité ;
- Ce traitement est nécessaire au fonctionnement de la Solution de 4k-ultra-hd FR, l’amélioration de ses services et au maintien d’un environnement sécurisé ;
- Ce traitement est nécessaire au respect des différentes obligations légales auxquelles 4k-ultra-hd FR est soumis.

Plus précisément, 4k-ultra-hd FR collecte et traite vos Données pour les finalités suivantes :

- Accès et utilisation de la Solution et des services de 4k-ultra-hd FR ;
- Gestion du fonctionnement et optimisation de la Solution et des services de 4k-ultra-hd FR ;
- Vérification, identification et authentification des Données transmises et notamment la vérification de l'authenticité de votre Avis client ;
- Fourniture d’un service d’assistance ;
- Application des Conditions Générales d’Utilisation et des Conditions Générales de Prestation de service de 4k-ultra-hd FR ;

- Personnalisation des Services notamment par :

o La possibilité de partager votre Avis client sur les réseaux sociaux ;
o La possibilité d’afficher les membres de vos Réseaux sociaux ayant déposé des Avis client via 4k-ultra-hd FR afin d'accroître la confiance dans les Avis client et de créer une meilleure expérience pour les utilisateurs sur le Site Internet de 4k-ultra-hd FR.

- Analyse des Données, Audit, et identification des tendances d'usage ;
- Réalisation d’analyses marketings et statistiques ;
- Contrôle et prévention des fraudes, malwares, et gestion des incidents de sécurité ;
- Développement de nouveaux Produits et Services ;
- Exercice de tout recours visant à limiter les dommages que 4k-ultra-hd FR risque d'encourir, notamment en cas d’action illicite en lien avec l’utilisation de son Site ;
- Protection des droits, de la confidentialité, de la sécurité, de la propriété de 4k-ultra-hd FR et/ou de celle des Clients, des Consommateurs ou des tiers ;
- Respect des différentes obligations légales auxquelles 4k-ultra-hd FR est soumis et notamment :

o Le décret n°2017-1436 du 29 septembre 2017 relatif aux obligations d’information relatives aux Avis client en ligne des consommateurs ;
o La loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République Numérique ;
o Le Règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),
o La Directive 2005/29/ce du Parlement européen et du Conseil du 11 mai 2005 relative aux pratiques commerciales déloyales des entreprises vis-à-vis des consommateurs dans le marché intérieur et modifiant la directive 84/450/CEE du Conseil et les directives 97/7/CE, 98/27/CE et 2002/65/CE ;
o La loi n°2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de Données à caractère personnel et modifiant la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique aux fichiers et aux libertés.

- Organisation des conditions d’utilisation des services de paiement ;
- Envoi d’informations commerciales auprès des Clients de 4k-ultra-hd FR.

 

4 : Le partage des Données à caractère personnel par 4k-ultra-hd FR

A : Publication des Avis client

En complétant et en renvoyant le Formulaire d’Avis client, vous consentez à ce que votre Avis client soit rendu accessible au public, par la publication et la diffusion de celui-ci sur le site Internet du Client, ainsi que sur les sites commerciaux partenaires et Moteurs de recherche, notamment Google ou Bing.

Cet Avis client pourra être consulté par tous les visiteurs de ces sites Internet.

L’Avis client publié mentionnera a minima les informations suivantes vous concernant :

- Votre Prénom ;
- La première lettre de votre Nom ;
- Vos notes et commentaires ;
- La date de la publication de l’Avis client ;
- Le Produit commenté ;

Ainsi votre Avis client est affiché uniquement avec votre prénom et l’initiale de votre nom.

Cependant, si vous souhaitez rendre votre Avis client totalement anonyme ou utiliser un pseudonyme, vous avez la possibilité d’en faire la demande directement en contactant 4k-ultra-hd FR à l’adresse suivante : contact@4k-ultra-hd.fr.

 

B : Partage avec des tiers

Chez 4k-ultra-hd FR, vos Données à caractère personnel n’ont jamais été vendues à des tiers et ne le seront jamais.

Cependant, il est important que vous sachiez que 4k-ultra-hd FR partage vos Données avec des tiers et veut que vous en soyez pleinement informé. 4k-ultra-hd FR a en effet recours à des sociétés tierces pour :

- Maintenir le fonctionnement technique de sa Solution et de ses services ;
- Augmenter la visibilité de vos Avis client sur Internet.

Ces sous-traitants et partenaires peuvent disposer d’un accès limité à certaines de vos Données personnelles dans le strict cadre de l’exécution de leurs prestations. Ils ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions et la réglementation applicables en matière de protection des Données personnelles.

4k-ultra-hd FR s’engage à vérifier que l’ensemble de ses sous-traitants et partenaires respectent scrupuleusement le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).

Dans ce cadre, il est exigé de tous les sous-traitants et partenaires de 4k-ultra-hd FR qu’ils fournissent des garanties suffisantes démontrant que les mesures techniques et organisationnelles de sécurité applicables en matière de protection de Données personnelles ont été prises.

Si vous désirez connaître la liste des sous-traitants et prestataires, vous pouvez contacter 4k-ultra-hd FR par un email à l’adresse : contact@4k-ultra-hd.fr.

4k-ultra-hd FR pourra également être amenée à partager vos informations si elle estime que la divulgation de celles-ci est nécessaire :

- Pour donner suite aux réclamations présentées contre 4k-ultra-hd FR et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
- En raison d’une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire.

 

5 : Sécurité et confidentialité des Données à caractère personnel

4k-ultra-hd FR ne conserve et stocke vos Données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités définies à l’Article 4 de la présente « Politique de confidentialité ».
L’ensemble des Données est conservé pendant dix-huit (18) mois et seules les Données relatives aux Cookies sont conservées pendant une durée maximale de cinq (5) ans.

En tout état de cause, 4k-ultra-hd FR veille à la stricte confidentialité des Données à caractère personnel collectées et traitées. Pour cela, 4k-ultra-hd FR a mis en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques visant à protéger vos Données contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Il s’agit des mesures suivantes :

- Une sauvegarde régulière des Données avec des processus de restauration régulièrement validés ;
- Une protection au niveau du contrôle d’accès (authentification et contrôle d’autorisation), du traitement, du stockage ou de l’échange (chiffrement) pour en assurer la confidentialité ;

Le système d’information de 4k-ultra-hd FR comprend des dispositifs de journalisation centralisée et protégé de l’utilisation des services permettant de détecter toute intrusion ou utilisation frauduleuse, de tenter d’en identifier les causes et origines et d’éviter tout contamination d’autres sites par rebond et enfin de remettre en place le système.

Malgré toutes ces mesures, votre attention est attirée sur le fait qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé, de telle sorte qu’il n’est pas possible de vous garantir la sécurité de la transmission et du stockage de vos Données.

Conformément à l’article 33 du RGPD, 4k-ultra-hd FR s’engage à notifier à la CNIL, dans les meilleurs délais, toute violation de Données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des Consommateurs.

4k-ultra-hd FR respecte le processus de traitement des Données à caractère personnel édictée par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD). Le processus ainsi fixé est suffisamment strict et ferme pour correspondre aux minimas fixés par d’autres pays et notamment les Etats-Unis.

 

6 : Les droits relatifs aux Données à caractère personnel et leur mise en oeuvre

Conformément aux réglementations européennes et françaises qui sont applicables en matière de protection des Données à caractère personnel, vous disposez, à tout moment et quelle qu’en soit la raison, de différents droits à l’égard du traitement des Données que vous fournissez.

Il s’agit d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, un droit à la limitation du traitement, un droit à la portabilité des Données, un droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris un profilage), un droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos Données à caractère personnel après votre décès.

4k-ultra-hd FR garanti à toutes les personnes visitant son Site ou utilisant sa Solution et ses services, l’exercice de ces droits conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).

Le traitement de vos Données est basé sur votre consentement, donné pour plusieurs finalités spécifiques. Vous disposez du droit de retirer votre consentement au traitement de vos Données à caractère personnel à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

Au titre de ces droits :

- Vous pouvez choisir de ne pas remplir les champs non obligatoires du Formulaire d’Avis Client ;
- Vous pouvez, si vous êtes Client, mettre à jour ou supprimer les Données vous concernant en vous connectant sur votre compte et en configurant les paramètres de celui-ci ;
- Vous pouvez, si vous êtes Client, supprimer votre compte en suivant la procédure définie dans les Conditions Générales de Prestation de service de 4k-ultra-hd FR ;
- Vous pouvez demander à 4k-ultra-hd FR de vous transmettre l’intégralité des Données dans un format structuré en prenant contact avec 4k-ultra-hd FR (voir ci-dessous) ;
- Vous pouvez exercer votre droit d’accès pour connaître le détail des Données à caractère personnel vous concernant en prenant contact avec 4k-ultra-hd FR (voir ci-dessous) ;
- Vous pouvez vérifier, compléter ou mettre à jour les informations que vous avez fournies en prenant contact avec 4k-ultra-hd FR (voir ci-dessous) ;
- Vous pouvez demander de supprimer la totalité des Données à caractère personnel en prenant contact avec 4k-ultra-hd FR (voir ci-dessous).

Veuillez noter que l’exercice de ces droits est gratuit, dans la mesure où ces demandes ne sont ni infondées ni excessives, dans quel cas l’utilisateur assumera les frais de traitement de la demande.

4k-ultra-hd FR vous informe également que vous pourrez contacter l’Autorité de contrôle compétente pour présenter la réclamation que vous trouvez opportune.

Toute demande doit :

1) Préciser l’adresse du demandeur à laquelle doit parvenir la réponse de 4k-ultra-hd FR ;
2) Inclure la copie recto-verso de la pièce d’identité du demandeur ;
3) Parvenir selon le formalisme suivant : email à contact@4k-ultra-hd.fr 

4k-ultra-hd FR vous informe qu’aucune demande ne sera traitée par téléphone.

Par ailleurs, vous devrez justifier de votre identité.

Une réponse vous sera formulée dans un délai d’un (1) mois maximum à compter de la date de réception de votre demande.

Version 1.0 du 12/05/2020